Suhendar Doank
Bukti Nyata BerAkhlak Satpol-PP Karawang
Humaniora | 2025-02-24 14:44:13
Foto Penanganan Orang Dalam Gangguan Jiwa (ODGJ) yang Terlantar di Jalan Jend. Ahmad Yani Kab. Karawang ( Sumber : Dok. Satpol Kab. Karawang )
Siapa yang tak kenal Satpol PP? Institusi penegak Peraturan Daerah (Perda) ini seringkali lekat dengan citra tegas dan disiplin. Namun, di balik citra tegas tersebut, Satpol PP juga diharapkan mampu memberikan pelayanan publik yang prima dan menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan. Di Kabupaten Karawang, Satpol PP telah berupaya keras mewujudkan hal tersebut dengan mengimplementasikan nilai-nilai BerAKHLAK, sebuah akronim yang merepresentasikan core values ASN (Aparatur Sipil Negara).
BerAKHLAK adalah singkatan dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Nilai-nilai ini menjadi pedoman bagi seluruh ASN, termasuk Satpol PP dalam menjalankan tugasnya. Di Kabupaten Karawang, nilai BerAKHLAK tidak hanya menjadi slogan semata, tetapi telah diwujudkan dalam berbagai tindakan nyata
Dalam kehidupan berorganisasi, terutama di lingkungan pemerintahan, slogan sering kali hanya menjadi sekedar kata-kata indah tanpa makna nyata. Namun, bagi Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Karawang, nilai-nilai BerAKHLAK bukanlah sekedar jargon, melainkan prinsip yang dijalankan dalam setiap tindakan. Dengan mengedepankan Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, Satpol PP membuktikan bahwa mereka adalah pelayan masyarakat yang sesungguhnya.
Mengedepankan Pelayanan Publik dengan Hati
Sebagai garda terdepan dalam penegakan Peraturan Daerah (Perda), Satpol PP seringkali diidentikkan dengan pendekatan represif. Namun, di Karawang, paradigma itu diubah. Berorientasi Pelayanan menjadi kunci utama dalam setiap langkah yang diambil. Misalnya, dalam penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL), pendekatan humanis dikedepankan dengan memberikan sosialisasi dan solusi alternatif agar mereka tetap dapat mencari nafkah tanpa mengganggu ketertiban umum.
Transparansi dan Akuntabel dalam Setiap Langkah
Kepercayaan publik terhadap pemerintah sangat bergantung pada transparansi. Oleh karena itu, Akuntabel menjadi nilai yang tidak bisa ditawar dalam tubuh Satpol PP Karawang. Setiap tindakan yang dilakukan harus sesuai dengan prosedur dan dapat dipertanggungjawabkan. Dengan adanya keterbukaan informasi mengenai operasi penegakan perda, masyarakat dapat menilai sendiri bagaimana Satpol PP bekerja dengan profesional.
Misalnya saja setiap kegiatan atau tindakan yang dilakukan oleh Satpol-PP seperti patroli, penanganan aduan masyarakat (dumas) dan tugas pokok lainnya ditampilkan di media social baik itu Instagram ataupun tiktok sebagai bentuk transparansi dan nilai akuntabel
Meningkatkan Kompetensi untuk Pelayanan yang Lebih Baik
Tantangan di lapangan semakin kompleks, sehingga peningkatan Kompetensi menjadi keharusan bagi setiap anggota Satpol PP. Pelatihan rutin diberikan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, mediasi, hingga teknik penegakan hukum yang lebih persuasif. Dengan demikian, personel tidak hanya mengandalkan kekuatan, tetapi juga kecerdasan dalam menyelesaikan masalah di masyarakat.
Membangun Hubungan Harmonis dengan Masyarakat
Bekerja di tengah-tengah masyarakat menuntut adanya hubungan yang baik dan saling memahami. Nilai Harmonis menjadi pedoman agar Satpol PP tidak hanya dikenal sebagai penegak aturan, tetapi juga mitra bagi masyarakat. Misalnya, dalam menangani pengamen jalanan, pengemis atau anak jalanan, mereka tidak langsung ditindak, melainkan diberikan pembinaan melalui kerja sama dengan Dinas Sosial.
Selain kegiatan tersebut Polisi Pamong Praja Kabupaten Karawang memiliki program Bin-Gen (Bina Generasi) atau pembinaan kenakalan remaja ke siswa-siswa sekolah yang dilakukan Satpol-PP Karawang sebagai bentuk membangun hubungan harmonis dengan masyarakat.
Foto Kegiatan Bin-Gen (Bina Generasi) dan Sosialisasi Trantibum ke SMKN 1 Rengasdengklok Kab. Karawang ( Sumber : Dok. Satpol Kab. Karawang )
Loyalitas terhadap Tugas dan Amanah Negara
Sebagai bagian dari Aparatur Sipil Negara (ASN), Satpol PP Karawang memiliki tanggung jawab besar dalam menjaga wibawa pemerintah daerah. Nilai Loyal diimplementasikan dengan menjalankan tugas tanpa keberpihakan, serta mengutamakan kepentingan publik di atas segalanya. Loyalitas ini diwujudkan dalam kesiapsiagaan mereka dalam menghadapi berbagai situasi darurat, seperti bencana alam atau gangguan ketertiban skala besar.
Misalnya saja jika ada bangunan liar milik salah satu aparat, Satpol PP tetap melakukan himbauan melalui surat agar membongkar bangunan liar tersebut karena bukan pada tempatnya atau bukan berada di atas lahan milik pribadi.
Adaptif dalam Menyesuaikan Tantangan Zaman
Dunia terus berkembang, dan tantangan dalam menegakkan aturan semakin beragam. Oleh karena itu, Satpol PP Karawang berusaha untuk selalu Adaptif terhadap perubahan. Penggunaan teknologi dalam pelaporan dan pemantauan, misalnya, telah diterapkan untuk memastikan respons yang lebih cepat dan akurat terhadap laporan masyarakat melalui Tangkar (Tanggap Karawang) pada Media Sosial Instagram dan juga SIPAPOL Karawang (Sistem Pelaporan Polisi Pamong Praja Karawang) pada Call Center Whatsapp.
Digitalisasi ini memungkinkan mereka bekerja lebih efisien dan transparan sebagai bentuk implementasi adaptif dari Satpol-PP Karawang, sehingga Satpol PP Karawang bisa melayani masyarakat Kabupaten Karawang secara maksimal.
Kolaborasi dengan Berbagai Pihak untuk Hasil Maksimal
Tidak ada keberhasilan tanpa kerja sama. Kolaboratif menjadi nilai yang mengikat Satpol PP dengan berbagai pihak, termasuk kepolisian, TNI, dan masyarakat sipil. Program-program seperti patroli bersama dan edukasi hukum kepada masyarakat adalah bentuk nyata dari kolaborasi ini. Dengan sinergi yang baik, permasalahan ketertiban dan keamanan dapat diselesaikan dengan lebih efektif.
Foto Kegiatan Patroli Gabungan KRYD ( Kegiatan Rutin Yang Ditingkatkan ) di wilayah Kabupaten Karawang ( Sumber : Dok. Satpol Kab. Karawang )
Bukti Nyata, Bukan Hanya Kata-kata
Satpol PP Karawang terus membuktikan bahwa nilai BerAKHLAK bukan hanya sekadar slogan. Mereka hadir di tengah masyarakat sebagai pelayan yang profesional, responsif, dan humanis. Dengan prinsip-prinsip ini, kepercayaan publik semakin kuat, dan citra Satpol PP yang dulu sering mendapat stigma negatif kini berangsur berubah menjadi lebih positif.
Dengan semangat BerAKHLAK, Satpol PP Karawang tidak hanya menegakkan aturan, tetapi juga membangun kepercayaan, keharmonisan, dan ketertiban yang berkelanjutan. Sebab, pada akhirnya, masyarakat tidak hanya butuh penegakan hukum yang tegas, tetapi juga pendekatan yang bijak dan penuh empati.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
Komentar
Gunakan Google Gunakan Facebook