Andri
Mau Menjadi Petugas Keprotokolan? Beberapa Hal Ini Harus Diperhatikan
Edukasi | 2022-07-18 14:40:44
Definisi Petugas Keprotokolaan
Petugas protokol mempunyai tugas memberikan pelayanan secara langsung berkaitan dengan kegiatan pimpinan, agar pimpinan mendapatkan kemudahan dalam melaksanakan kegiatan atau acara
Petugas protokol merupakan sosok tubuh manusia yang multifungsi dalam arti selaku:
Perencana
Pemandu
Peloby
Manager
Pekerja Umum
Pelayan
Perencana
Suatu proses kegiatan untuk menentukan tindakan-tindakan/pekerjaan atau kegiatan yanga akan dilakukan secara terkoordinasi dan terarah dalam melaksanakan suatu tugas. Perencanaan meliputi : penentuan sasaran, pembuatan perkiraan keadaan, rencana acara, program, tata aturan, tata acara.
Petugas protokol setelah mendapatkan informasi dari petugas berwenang, segera merencanakan apa yang menjadi tugas dan tanggungjawabnya sebagai petugas protokol
Pemandu
Menjadi petunjuk jalan/ memberikan informasi.
Petugas protokol harus memahami apa yang harus diinformasikan kepada pejabat, tamu, sesama petugas misal: tentang rencana jalannya acara/ upacara yang akan dilaksanakan yang menyangkut masalah waktu, tempat dan prosesi-prosesi acara
Peloby
Melakukan pendekatan secara tidak resmi sehingga keinginannya tercapai
Petugas protokol harus berbekal percaya diri, mempunyai keberanian menghadap seseorang yang mempunyai kedudukan (pejabat) dan megetahui etiket, sopan santun, cara berbicara, dan memberikan informasi yang mantap dan akurat terhadap seseorang.
Manager
Petugas protokol mempunyai kemampuan, memahami aturan-aturan keprotokolan dan juga dituntut untuk mampu menjalankan fungsi-fungsi manajemen, mulai dari perencanaan, mengorganisir, mengarahkan, pengawasan, serta evaluasi kegiatan yang telah dilaksanakan untuk mencapai kesempurnaan pada kegiatan yang akan datang
Pekerja Umum
Petugas protokol akan mengerjakan tugas diluar pekerjaan yang semestinya tidak dikerjakan seorang petugas protokol.
Bila ada permasalahan yang muncul diluar rencana, dan protokol harus bertanggungjawab dengan permasalahan tersebut, maka petugas protokol bisa menjadi pekerja umum
Pelayan
Petugas protokol atas dasar pengetahuan tentang keprotokolan, siap sedia memberikan pelayanan atau mebantu kebutuhan pejabat atau tamu negara dalam memenuhi kebutuhan dalam ruang lingkup keprotokolan.
Syarat-syarat Petugas Protokol
1.Mempunyai pengetahuan tentang keprotokolan
2.Memiliki kemampuan dalam hubungan antar sesama
3.Bermental kuat dan kepribadian tangguh
4.Kreatif, terampil, dan cekatan
5.Mampu menguasai dan mengendalikan situasi
6.Peka terhadap perubahan dan permasalahan yang timbul
7.Mampu mengambil keputusan dengan cepat dan cermat
8.Sopan serta tahu etika
9.Menghargai orang lain
10.Percaya diri
11.Penampilan menarik
12.Pandai berbusana sesuai dengan acara
13.Berbicara dengan tekanan dan suara yang baik
14.Memiliki pengetahuan tata usaha menajamen
15.Berwawasan luas
Pengembangan kepribadian bagi Petugas Protokol
Kesehatan dan Kedewasaan
Seseorang yang aktif dari kegiatan Protokoler dipersyaratkan memiliki kepribadian yang sehat dan dewasa.
Kesehatan tubuh
Kesehatan jiwa
Kesehatan biologis
Kesehatan social psikologis dan cultural
Seseorang yang sehat ditunjukan oleh :
Indikator organisme tubuh yang berfungsi optimal, kebugaran tubuh yang tinggi, penampilan yang menarik dan menyebarkan karisma
Kesehatan Kejiwaan : Non Fisik
1.Intelegensi Tinggi, mampu berpikir jernih dan menciptakan berbagai konsep yang inovatif – kreatif
2.Sosial, mampu menyesuaikan diri pada berbagai tuntutan lingkungan yang berbeda-beda, sekaligus mampu mempengaruhi lingkungan agar berperilaku luhur, bahkan mampu memperbaiki lingkungan masyarakat sekitarnya bila ternyata masyarakat kurang berkualitas.
3.Emosional, mampu mengelola stress, memiliki struktur emosi yang mantap, bernuasa emosional yang luas dan bervariasi, berempati, mendatangkan rasa tenang dan aman bagi orang lain
4.Nilai-nilai, memiliki nilai moral yang tinggi, mampu mengembangkan system nilainya menjadi semakin dewasa, semakin luhur. Mampu mengendalikan diri dari godaan nilai materi, nafsu yang rendah dan godaan lainnya. Mampu membuka diri terhadap gagasan orang lain, nilai yang dianut orang lain yang berbeda.
Etika yang harus di siapkan oleh petugas keprotokolan dalam pergaulan
Sikap dalam Pergaulan
1.Sesuaikan diri dengan keadaan, tetapi jangan kehilangan kepribadian
2.Bersikaplah terbuka tanpa kesan menyombongkan diri atau memberi kesan kita lebih super dari orang lain
3.Kuasai sikap iri hati, gemar mengkritik dan memojokan orang lain
Percakapaan
1.Menguasai seni berkomunikasi, tenang, jelas dan berbobot
2.Beri kesempatan orang lain berbicara dan sabar menunggu sampai pembicaraan selesai
3.pesan-pesan positif biasanya lebih bermanfaat
Penampilan
1.Pakaian yang digunakan disesuaikan dengan kondisi acara
2.Disarankan pakaian bersih, rapi, tidak mencolok, tidak ketinggalan jaman namum berkepribadian
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
