Andri

    FOLLOW  

Mau Menjadi Petugas Keprotokolan? Beberapa Hal Ini Harus Diperhatikan

Edukasi | Monday, 18 Jul 2022, 14:40 WIB

Definisi Petugas Keprotokolaan

Petugas protokol mempunyai tugas memberikan pelayanan secara langsung berkaitan dengan kegiatan pimpinan, agar pimpinan mendapatkan kemudahan dalam melaksanakan kegiatan atau acara

Petugas protokol merupakan sosok tubuh manusia yang multifungsi dalam arti selaku:

Perencana

Pemandu

Peloby

Manager

Pekerja Umum

Pelayan

Perencana

Suatu proses kegiatan untuk menentukan tindakan-tindakan/pekerjaan atau kegiatan yanga akan dilakukan secara terkoordinasi dan terarah dalam melaksanakan suatu tugas. Perencanaan meliputi : penentuan sasaran, pembuatan perkiraan keadaan, rencana acara, program, tata aturan, tata acara.

Petugas protokol setelah mendapatkan informasi dari petugas berwenang, segera merencanakan apa yang menjadi tugas dan tanggungjawabnya sebagai petugas protokol

Pemandu

Menjadi petunjuk jalan/ memberikan informasi.

Petugas protokol harus memahami apa yang harus diinformasikan kepada pejabat, tamu, sesama petugas misal: tentang rencana jalannya acara/ upacara yang akan dilaksanakan yang menyangkut masalah waktu, tempat dan prosesi-prosesi acara

Peloby

Melakukan pendekatan secara tidak resmi sehingga keinginannya tercapai

Petugas protokol harus berbekal percaya diri, mempunyai keberanian menghadap seseorang yang mempunyai kedudukan (pejabat) dan megetahui etiket, sopan santun, cara berbicara, dan memberikan informasi yang mantap dan akurat terhadap seseorang.

Manager

Petugas protokol mempunyai kemampuan, memahami aturan-aturan keprotokolan dan juga dituntut untuk mampu menjalankan fungsi-fungsi manajemen, mulai dari perencanaan, mengorganisir, mengarahkan, pengawasan, serta evaluasi kegiatan yang telah dilaksanakan untuk mencapai kesempurnaan pada kegiatan yang akan datang

Pekerja Umum

Petugas protokol akan mengerjakan tugas diluar pekerjaan yang semestinya tidak dikerjakan seorang petugas protokol.

Bila ada permasalahan yang muncul diluar rencana, dan protokol harus bertanggungjawab dengan permasalahan tersebut, maka petugas protokol bisa menjadi pekerja umum

Pelayan

Petugas protokol atas dasar pengetahuan tentang keprotokolan, siap sedia memberikan pelayanan atau mebantu kebutuhan pejabat atau tamu negara dalam memenuhi kebutuhan dalam ruang lingkup keprotokolan.

Syarat-syarat Petugas Protokol

1.Mempunyai pengetahuan tentang keprotokolan

2.Memiliki kemampuan dalam hubungan antar sesama

3.Bermental kuat dan kepribadian tangguh

4.Kreatif, terampil, dan cekatan

5.Mampu menguasai dan mengendalikan situasi

6.Peka terhadap perubahan dan permasalahan yang timbul

7.Mampu mengambil keputusan dengan cepat dan cermat

8.Sopan serta tahu etika

9.Menghargai orang lain

10.Percaya diri

11.Penampilan menarik

12.Pandai berbusana sesuai dengan acara

13.Berbicara dengan tekanan dan suara yang baik

14.Memiliki pengetahuan tata usaha menajamen

15.Berwawasan luas

Pengembangan kepribadian bagi Petugas Protokol

Kesehatan dan Kedewasaan

Seseorang yang aktif dari kegiatan Protokoler dipersyaratkan memiliki kepribadian yang sehat dan dewasa.

Kesehatan tubuh

Kesehatan jiwa

Kesehatan biologis

Kesehatan social psikologis dan cultural

Seseorang yang sehat ditunjukan oleh :

Indikator organisme tubuh yang berfungsi optimal, kebugaran tubuh yang tinggi, penampilan yang menarik dan menyebarkan karisma

Kesehatan Kejiwaan : Non Fisik

1.Intelegensi Tinggi, mampu berpikir jernih dan menciptakan berbagai konsep yang inovatif – kreatif

2.Sosial, mampu menyesuaikan diri pada berbagai tuntutan lingkungan yang berbeda-beda, sekaligus mampu mempengaruhi lingkungan agar berperilaku luhur, bahkan mampu memperbaiki lingkungan masyarakat sekitarnya bila ternyata masyarakat kurang berkualitas.

3.Emosional, mampu mengelola stress, memiliki struktur emosi yang mantap, bernuasa emosional yang luas dan bervariasi, berempati, mendatangkan rasa tenang dan aman bagi orang lain

4.Nilai-nilai, memiliki nilai moral yang tinggi, mampu mengembangkan system nilainya menjadi semakin dewasa, semakin luhur. Mampu mengendalikan diri dari godaan nilai materi, nafsu yang rendah dan godaan lainnya. Mampu membuka diri terhadap gagasan orang lain, nilai yang dianut orang lain yang berbeda.

Etika yang harus di siapkan oleh petugas keprotokolan dalam pergaulan

Sikap dalam Pergaulan

1.Sesuaikan diri dengan keadaan, tetapi jangan kehilangan kepribadian

2.Bersikaplah terbuka tanpa kesan menyombongkan diri atau memberi kesan kita lebih super dari orang lain

3.Kuasai sikap iri hati, gemar mengkritik dan memojokan orang lain

Percakapaan

1.Menguasai seni berkomunikasi, tenang, jelas dan berbobot

2.Beri kesempatan orang lain berbicara dan sabar menunggu sampai pembicaraan selesai

3.pesan-pesan positif biasanya lebih bermanfaat

Penampilan

1.Pakaian yang digunakan disesuaikan dengan kondisi acara

2.Disarankan pakaian bersih, rapi, tidak mencolok, tidak ketinggalan jaman namum berkepribadian