Dhea Mutiara Citra
Media Sosial: Sahabat Baru UMKM dalam Pemasaran Digital
Bisnis | 2025-05-30 20:51:07Dulu, pelaku UMKM harus berkeliling pasar atau menunggu pembeli datang ke toko fisik. Kini, cukup dari rumah, dengan modal ponsel dan kuota internet, mereka bisa menjangkau ribuan bahkan jutaan calon pelanggan. Semua itu berkat media sosial.
Sebagai pelaku UMKM, saya melihat langsung bagaimana media sosial telah mengubah cara kita berjualan. Dari sekadar memposting foto produk di Instagram hingga membuat video pendek di TikTok, semuanya memberikan dampak yang nyata terhadap penjualan.
Mengapa Media Sosial Penting bagi UMKM?
Menurut laporan Digital 2024: Indonesia oleh We Are Social, pengguna media sosial di Indonesia mencapai lebih dari 170 juta orang. Artinya, hampir setiap orang punya akun media sosial dan ini adalah peluang besar bagi UMKM.
Media sosial membantu pelaku usaha untuk:
- Mempromosikan produk secara gratis atau dengan biaya murah.
- Menjangkau konsumen lintas kota bahkan negara.
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan secara cepat dan personal.
- Membangun merek dan kepercayaan melalui konten kreatif.
Belajar dari Kisah UMKM yang Sukses di Medsos
Saya pernah bertemu dengan pemilik usaha makanan ringan di Solo. Ia memulai usahanya dari dapur rumah, lalu mempromosikan produknya lewat Instagram dan TikTok. Awalnya hanya teman-teman yang beli, tapi setelah videonya viral, pesanan datang dari luar kota.
Kuncinya? Konsisten membuat konten yang jujur, lucu, dan relevan. Kadang bukan soal kualitas kamera, tapi bagaimana kita menyampaikan cerita produk.
Tips Memaksimalkan Media Sosial untuk UMKM
Berikut beberapa hal sederhana tapi penting yang bisa dilakukan UMKM:
- Tentukan Target Audiens Kenali siapa calon pembeli: usia, hobi, kebiasaan digital mereka.
- Gunakan Konten Visual yang Menarik Foto dan video tetap menjadi daya tarik utama. Gunakan pencahayaan alami, latar belakang bersih, dan angle yang menarik.
- Posting secara Konsisten Buat jadwal posting agar akun terlihat aktif. Gunakan fitur Story, Reels, dan Live.
- Manfaatkan Hashtag dan Caption yang Jelas Gunakan hashtag populer dan lokal. Tulis caption yang menjelaskan produk dengan bahasa santai tapi informatif.
- Ajak Pelanggan Terlibat Balas komentar, repost ulasan pembeli, dan ajak followers untuk ikut kuis atau giveaway.
Kesimpulannya, media sosial adalah alat yang sangat potensial untuk UMKM, terutama di tengah era digital saat ini. Kita tidak perlu menjadi ahli teknologi untuk memanfaatkannya. Cukup dengan keinginan belajar, keberanian tampil, dan konsistensi, siapa pun bisa membangun merek dan mengembangkan usaha dari nol. Jadi, untuk teman-teman UMKM yang belum mulai, tidak ada kata terlambat. Yuk, mulai dari sekarang!
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
