Permasalahan Birokrasi yang Rumit
Lainnnya | 2025-01-22 20:58:32PERMASALAHAN BIROKRASI YANG RUMIT
Apa sih contoh masalah yang berhubungan dengan administrasi publik dan bagaimana cara mengatasinya?
Disini, contoh satu masalah yang saya ambil adalah tentang birokrasi yang rumit.
Apa yang dimaksud dengan birokrasi yang rumit?
Birokrasi yang rumit dapat diartikan pengurusan izin atau layanan publik yang sering kali memakan banyak waktu dan cukup lama serta melibatkan banyak langkah yang membingungkan, sehingga dapat membuat masyarakat merasa frustasi.
Dari permasalahan ini, tentunya kita harus memahami bahwa adanya solusi yang mungkin dapat dilakukan. Dengan penyederhanaan prosedur dan penerapan E-Government.
1. Bagaimana cara menyederhanakan prosedur?
Mengidentifiksi langkah langkah yang mungkin tidak perlu dan menyederhanakan proses administrasi agar dapat mempercepat layanan. Contohnya, menyatukan beberapa langkah menjadi satu atau mengurangi dokumen dokumen yang tidak perlu.
2. Bagaimana cara menerapkan E-Government?
Dengan membangun sistem online atau daring untuk pengajuan izin dan permohonan layanan lainnya. Ini memungkinkan masyarakat untuk dapat mengakses layanan kapan saja dan dapat mengurangi antrian di kantor pemerintah.
Ada juga cara untuk mengimplementasikannya, seperti :
1. Melakukan pelatihan untuk para pegawai tentang adanya sistem baru online dan cara melayani publik dengan lebih efisien.
2. Mengadakan sosialisasi dengan masyarakat tentang penggunaan platform online untuk layanan publik.
Adapun hasil yang diharapkan di permasalahan ini melalui solusi solusi yang ada, yaitu : Dengan solusi ini, diharapkan pelayanan publik dapat berjalan lebih efisien dan waktu tunggu untuk pengurusan layanan dapat berkurang secara signifikan, serta dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
