Nabila Nurul Afisa
Kunci Profesionalisme Seorang Perawat Dalam Memberikan Pelayanan
Info Sehat | 2024-12-06 10:45:26
Perawat merupakan suatu profesi yang sangat penting didalam dunia kesehatan, dimana mereka harus selalu ada dalam semua kondisi saat diperlukan. Seorang perawat harus professional dalam menjalankan tugasnya, mereka harus lebih mengutaman kepentingan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien dibandingkan dengan kepentingan pribadi mereka. Mereka juga harus setiap sedia dalam kondisi apapun untuk keberlangsungan dunia kesehatan bangsa. Seorang perawat harus menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan bersama dengan tenaga kesehatan yang lain. Dalam menjalankan tugasnya seorang perawat tidak hanya harus memahami kondisi pasien saja, tetapi juga harus bisa bekerja dalam tim. Dengan bekerja dalam tim, seorang perawat harus Dalam memberikan pelayanan kepada pasien maupun keluarga pasien, perawat harus selalu menerapkan sikap terapeutik. Dimana seorang tenaga Kesehatan harus dapat menciptakan lingkungan yang mendukung proses penyembuhan pasien, baik secara fisik, emosi, maupun mental. Dalam kondisi dan keadaan apapun, seorang perawat harus selalu bersikap jujur, ramah, sopan, dan santun. Seorang perawat harus bersikap demikian agar pasien maupunn keluarga pasien merasa nyaman. Seorang perawat juga harus memiliki keterampilan berkomunikasi yang baik yang dikenal dengan komunikasi terapeutik, dimana konumikasi ini bertukuan sebagai sarana dalam membantu proses penyembuhan pasien. Keterampilan berkomunikasi ini harus selalu dilatih agar menjadi terampil karena tugasnya yang berhadapan langsung dengan masyarakat. Komunikasi yang baik dan tepat juga sangatlah penting dalam proses kesembuhan seorang pasien, dengan adanya komunikasi yang tepat dalam menjelaskan mengenai apa yang terjadi pada pasien serta bagaimana proses penyembuhannya secara baik maka akan membuat pasien menjadi lebih yakin dalam proses penyembuhan. Seorang perawat juga harus menunjukkan sikap terbuka, ramah, dan dapat menjadi pendengar yang aktif. Melalui kontak matayang hangat dan nada suara yang menenangkan, sehingga dapat menciptakan rasa aman bagi pasien dan mampu membangun kepercayaan pasien beserta keluarganya. Selain harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, seorang perawat juga harus memiliki rasa empati yang tinggi. Rasa ini dibangun dengan kesadaran sendiri tanpa pengaruh siapapun. Dengan mempunyai rasa empati yang tinggi, maka seorang tenaga kesehatan khususnya seorang perawat lebih bijak dalam mengambil keputusan. Dalam memberikan pelayanan, seorang perawat harus menyapa terlebih dahulu pasien dan juga keluarga pasien. Selain itu seorang perawat juga selalu menjaga kebersihan dan mengingatkan kepada pasien beserta keluarga pasien dengan selalu mencuci tangan maupun menggunakan handsainitaizer dan tidak lupa untuk menggunakan masker untuk menghindari virus maupun polusi. Seorang perawat juga harus selalu cekatan dan dapat memahami keadaan pasien, sehingga Ketika ada pasien maupun keluarga pasien yang menanyakan mengenai suatu hal tertentu yang berkaitan dengan kesembuhan maka perawat dapat dengan mudah menjawab dan menjelaskannya. Dalam proses penyembuhan rawat inap, seorang perawat secara berkala harus memeriksa kondisi pasien selama beberapa jam sekali, yang nantinya harus dibuat asuhan keperawatan untuk mempermudah proses penanganan pasien. Dalam menjalankan tugasnya ini, seorang perawat bekerja secara tim yang nantinya akan dibagi tugas masing-masing dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Walaupun sudah memiliki bagian masing-masing, seorang perawat juga harus mengetahui mengenai kondisi dan pelayanan yang harus diberikan kepada pasien lainnya agar pada saat ada perawat lain yang tidak hadir lalu ada yang menanyakan mengenai pasien tersebut, maka perawat yang lain dapat menjawab dengan mudah. Bukan hanya itu saja, tapi tugas seorang perawat juga melaporkan mengenai obat apa saja yang di perlukan oleh pasien berdasarkan beberapa pertimbangan yang ada termasuk bagaimana kodisi pasien tersebut. Dalam melakukan tugasnya, seorang perawat tidak bisa asal dalam melakukan tindakan. Dalam melakukan tindakan seorang perawat harus melakuakn pertimbangan terlebih dahulu agar tidak terjadi tindakan mal praktek. Dalam menjalankan tugasnya setiap tenaga Kesehatan khususnya seorang perawat mempunyai kode etik profesi yang dijadikan pedoman mengenai prinsip-prinsip professional yang harus diikuti. Hal ini bertujuan agar tumbuhnya kepercayaan masyarakat kepada tenaga Kesehatan yang ada khususnya seorang perawat. Dimana seorang perawat ini mempunyai tanggung jawab mengenai kepercayaan masyarakat. Bukan hanya kepercayaan mengenai tanggung jawab professional dalam memberikan tindakan pelayanan tetapi juga mengenai moral dari seorang perawat. Dalam memberikan pelayanan seorang perawat harus bersikap adil kepada siapapun tanpa memandang lantar belakang dari pasien. Mereka harus bersikap professional dengan menerapkan kode etik profesi kepada siapa saja. Sebagaimana yang telah diatur dalam peraturan perundang-undangan Kesehatan dan jika nanti melanggar maka aka nada sanksi yang harus didapat. Kesabaran merupakan kunci dari keberhasilan, begitu juga dengan seorang perawat. Dalam menjalankan tugasnya seorang perawat harus selalu bersabar dalam nenghadapi respon dari pasien maupun keluarga pasien dalam segala kondisi dan situasi. Dengan selalu menerapkan belas kasih agar tidak timbul rasa mudah marah. Dalam dunia kerja sangat diperlukan sikap cekatan dalam setiap kondisi karena seorang perawat berperan penting dalam proses penanganan dan pemulihan kondisi pasien. Seorang perawat harus dapat memahami dan menanggapi semua situasi yang ada berdasarkan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah dipelajari. Hal tersebut dilakukan untuk mencegah kelalaian dalam memberikan pelayanan Kesehatan. Pada beberapa kondisi gawat darurat, seorang perawat harus mampu berpikir kritis serta mampu bertindak tepat dan cekatan. Dimana kemempuan ini harus selalu dilatih agar seorang perawat dapat terbiasa dalam menangani kondisi tersebut. Hard skill maupun soft skill tidak dapat muncul sendiri harus dicari sendiri dengan cara berlatih dan berusaha. Dengan banyaknya hal yang harus dikuasai oleh seorang perawat, maka menjadi seorang perawat harus murni keinginan dari hati yang tulus. Hal itu karena menjadi seorang perawat bukanlah suatu pekerjaan yang mudah untuk dilakukan. Jika bukan keinginan dari hati maka tekad kita untuk menjadi seorang perawat yang professional akan gampang goyah.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
