Noval Kurniadi
Kisah Inspiratif Restoran di Lampung Wujudkan Digitalisasi Bisnis
Bisnis | 2025-08-24 13:35:29
Bisnis F&B (Food & Beverage) berkembang pesat. Tiap waktu ada saja yang baru dan jadi perbincangan di masyarakat, mulai dari kue lapis, matcha, bika ambon hingga donat.
Tak hanya karena makanan dan minuman merupakan kebutuhan dasar manusia, adanya perubahan gaya hidup dan potensi keuntungan besar juga menjadi faktor lainnya. Selain itu, jika sesuai dengan selera masyarakat, bisnis F&B juga membuka peluang bagi konsumen untuk repeat order sehingga menjadi ladang cuan yang menggiurkan.
Sebagai entrepreneur, memastikan kualitas dan citarasa makanan yang disajikan itu wajib. Namun itu saja tidak cukup. Di tengah-tengah gempuran era digital seperti sekarang, seorang pengusaha makanan terutama yang berskala UKM (Usaha Kecil dan Menengah) dan berstatus small shop juga harus mengikuti perkembangan zaman. Digitalisasi bisnis adalah kuncinya.
Oleh karena itu, penting bagi Small Shop untuk memaksimalkan potensi bisnisnya dengan ketersediaan fasilitas internet. Kehadiran internet tak semata membantu dalam membangun branding awareness melalui konten di sosial media, namun juga untuk mempermudah transaksi pembayaran.
Terinspirasi dari Small Shop di Lampung
Dari berbagai Small Shop yang eksis akibat digitalisasi bisnis, saya terinspirasi dengan brand Hotway's Chicken yang berlokasi di Lampung. Kisah inspiratif ini saya dapatkan saat melihat postingan sosial media di akun instagram @indibiz.id . Saya tertarik mengulik kesuksesan mereka karena jenama tersebut terkenal di Medan.
Hotway's Chicken sendiri adalah restoran fast food yang menyajikan fried chicken sebagai bintang utamanya. Menu mereka terbilang beragam, dengan menu best seller adalah Nashville dan Hot Gulai.
Di balik harganya yang terjangkau dan inovasi menu yang ditawarkan, saya jadi tahu kenapa Hotway's Chicken bisa eksis dan jadi pilihan masyarakat Lampung dalam bersantap. Jawabannya adalah karena Hotways Chicken telah mengakses layanan solusi digital via Indibiz.
Melalui postingan tersebut, frontliner Hotway's Chicken menjelaskan bahwa selama menggunakan Indibiz, kegiatan operasional Hotway's selalu aman dan lancar. Indibiz juga sangat mensupport kegiatan bisnis mereka. Jika terjadi kendala, tim Indibiz sangat cepat dan tanggap.
Setelah menonton konten video tersebut membuat saya semakin sadar bahwa internet telah menjadi kebutuhan yang tak dapat dipisahkan, termasuk dalam urusan bisnis. Tak bisa dipungkiri, kehadiran internet membuat digitalisasi bisnis semakin mudah untuk diwujudkan.
Namun penyedia internet jangan asal dipilih. Bagi para pengusaha, pastikan bahwa layanan internet yang dipercaya menyediakan beragam solusi unggulan untuk UKM yang dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan seperti Indibiz.
Berkat dukungan dari Telkom Indonesia, Indibiz jadi pilihan yang tepat bagi para Small Shop untuk naik kelas. Jaringan internet bisnis yang stabil didukung Customer Care yang tanggap penuhi kebutuhan Small Shop wujudkan digitalisasi bisnis.(*)
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
