Aris Nur Ramdhani
PUSKESMAS KECAMATAN DAN RSUD TERBAIK DI DKI JAKARTA
Info Terkini | 2022-02-19 18:43:18
Kepuasaan pelanggan dipengaruhi beberapa faktor diantaranya kualitas pelayanan dan emosional. Fasilitas pelayanan kesehatan seperti puskesmas dan rumah sakit merupakan pelayanan publik yang dituntut untuk selalu memberikan service terbaik pada pelanggan. Puskesmas dan rumah sakit tidak terlepas dari penilaian masyarakat sebagai pelanggang terhadap pelayanan yang diberikan. Salah satu kanal yang dapat menyalurkan kepuasan pelanggan adalah melalui google review dimana terintegrasi dengan google maps dan google business yang memungkinkan seseorang mengulas dan mem-posting pengalaman yang dirasakan terhadap kualitas pelayanan.
Berikut daftar 10 puskesmas kecamatan dan rumah sakit umum di DKI Jakarta daerah terbaik versi google review berdasarkan rating tertinggi diurutkan berdasarkan skor rating masing-masing dan banyaknya jumlah ulasan.
Puskesmas
1. Puskesmas Kecamatan Pulogadung, rating 4.8 dengan 1.222 ulasan
2. Puskesmas Kecamatan Kebayoran Baru, rating 4.5 dengan 690 ulasan
3. Puskesmas Kecamatan Palmerah, rating 4.1 dengan 440 ulasan
4. Puskesmas Kecamatan Pasar Rebo, rating 4.1 dengan 272 ulasan
5. Puskesmas Kecamatan Sawah Besar, rating 4.1 dengan 108 ulasan
6. Puskesmas Kecamatan Cempaka Putih, rating 4.0 dengan 138 ulasan
7. Puskesmas Kecamatan Cilandak, rating 3.9 dengan 280 ulasan
8. Puskesmas Kecamatan Kembangan, rating 3.9 dengan 213 ulasan
9. Puskesmas Kecamatan Jatinegara, rating 3.9 dengan 179 ulasan
10. Puskesmas Kecamatan Johar Baru, rating 3.9 dengan 109 ulasan
Rumah sakit umum daerah
1. RSUD Kebayoran Lama, rating 4.7 dengan 409 ulasan
2. RSUD Cilincing, rating 4.6 dengan 833 ulasan
3. RSUD Tugu Koja, rating 4.4 dengan 412 ulasan
4. RSUD Kepulauan Seribu, rating 4.3 dengan 32 ulasan
5. RSUD Tanah Abang, rating 4.2 dengan 143 ulasan
6. RSUD Jatipadang, rating 4.1 dengan 163 ulasan
7. RSUD Pasar Minggu, rating 4.0 dengan 1.135 ulasan
8. RSUD Kebayoran Baru, rating 3.9 dengan 180 ulasan
9. RSUD Pademangan, rating 3.9 dengan 179 ulasan
10. RSUD Cipayung, 3.9 dengan 122 ulasan
(Sumber Google Review tanggal 19 Februari 2022, pukul 16.00 WIB)
Puskesmas dan rumah sakit umum daerah sebagai fasilitas kesehatan masyarakat memiliki peranan sental di masyarakat, terlebih masa pandemi seperti sekarang. Tugasnya dalam penanggulangan pandemi diantaranya preventif, deteksi, respons. Dan yang tidak kalah penting yaitu program vaksinasi COVID-19 yang terus diupayakan untuk mencapai herd immunity sehingga pandemi segera berlalu. Penguatan fasilitas pelayanan kesehatan masyarakat perlu ditingkatkan dengan dukungan dari berbagai pihak guna penanggulangan pandemi dan untuk mencapai masyarakat dengan derajat kesehatan yang tinggi.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
