Dr. dr. Made Bramantya Karna, Sp.OT, Subsp.TL
Telemedicine : Apakah Aman untuk Pasien dan Dokter?
Info Sehat | 2024-11-19 09:57:01Telemedicine : Apakah Aman Untuk Pasien Dan Dokter?
Pesatnya perkembangan teknologi digital, dunia kesehatan mengalami transformasi besar-besaran membuka peluang baru untuk meningkatkan kualitas dan akses layanan kesehatan. Telemedicine yang sering menggukan video call, aplikasi, dan perangkat medis memungkinkan pasien untuk berkonsultasi dengan tenaga medis tanpa harus hadir secara fisik di fasilitas kesehatan, sebuah kemajuan yang sangat relevan bagi masyarakat di era modern. Teknologi ini yang diintegrasikan ke Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) membuat sebuah ekosistem pelayanan bagi pasien yang praktis, efisien dan terjangkau kapan saja dan darimana saja.
Bagi pasien, keamanan dalam layanan telemedicine mencakup dua hal utama: privasi data dan ketepatan diagnosis. Ketika seseorang berkonsultasi secara online, data pribadi dan medis seperti riwayat kesehatan atau hasil pemeriksaan tersimpan di platform digital. Jika sistem ini tidak dilindungi dengan baik, risiko kebocoran data menjadi nyata. Untungnya, banyak platform telemedicine saat ini menggunakan teknologi enkripsi canggih dan protokol keamanan tinggi. Beberapa bahkan mematuhi standar internasional seperti HIPAA yang dirancang khusus untuk melindungi informasi kesehatan. Namun, penting bagi pasien untuk memilih layanan telemedicine yang tepercaya dan memastikan data mereka dikelola dengan aman. Di sisi lain, ketepatan diagnosis juga menjadi perhatian. Tanpa pemeriksaan fisik langsung, dokter mungkin hanya mengandalkan informasi yang diberikan pasien, yang bisa saja kurang akurat. Untuk itu, telemedicine lebih ideal digunakan untuk kasus ringan seperti demam, batuk, atau konsultasi lanjutan. Dalam kasus yang lebih serius, dokter biasanya merekomendasikan pasien untuk datang langsung ke fasilitas kesehatan.
Selain kelebihan itu, telemedicine membuka peluang baru seorang dokter untuk menjangkau lebih banyak pasien. Sebaliknya, resiko yang dihadapi akan semakini banyak, terutama terkait tanggung jawab hukum. Jika diagnosis atau pengobatan yang diberikan dianggap tidak memadai oleh pasien, ada kemungkinan dokter menghadapi tuntutan hukum. Karena itu, dokumentasi yang rinci dan jelas menjadi kunci. Semua konsultasi, riwayat pasien, dan rekomendasi harus dicatat dengan baik sebagai bukti bahwa pelayanan telah dilakukan sesuai standar.
Selain itu, dokter juga dihadapkan pada tantangan teknologi. Gangguan internet, aplikasi yang tiba-tiba error, atau kurangnya pengetahuan teknis bisa menjadi hambatan dalam memberikan layanan optimal. Untuk mengatasi ini, dokter dan pasien perlu memastikan perangkat yang digunakan berfungsi dengan baik dan dukungan teknis dari platform telemedicine selalu tersedia.
Untuk memastikan telemedicine aman bagi pasien dan dokter, diperlukan beberapa langkah strategis, seperti penerapan enkripsi data tingkat tinggi dan autentikasi ganda untuk melindungi informasi pasien, penetapan regulasi jelas yang menjamin keamanan dan kualitas layanan, edukasi bagi pasien dan dokter tentang penggunaan telemedicine yang aman, termasuk anjuran untuk menghindari jaringan publik saat konsultasi, serta integrasi dengan Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) agar dokter dapat mengakses rekam medis pasien secara real-time untuk mendukung diagnosis yang lebih akurat.
Layanan Telemedicine di RSU Gamping: Kemudahan Akses Kesehatan untuk Semua
RSU Gamping terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dengan menghadirkan layanan telemedicine. Melalui layanan ini, pasien dapat berkonsultasi dengan dokter secara online tanpa perlu datang langsung ke rumah sakit, sebuah solusi praktis terutama bagi masyarakat yang tinggal jauh dari fasilitas kesehatan atau memiliki keterbatasan mobilitas. Telemedicine RSU Gamping memungkinkan pasien mendapatkan diagnosis awal, rekomendasi pengobatan, bahkan resep elektronik yang terintegrasi dengan apotek rumah sakit. Dengan didukung sistem yang aman dan tenaga medis profesional, layanan ini memberikan kemudahan akses kesehatan yang cepat, efisien, dan tetap berkualitas, sekaligus memastikan kerahasiaan data pasien terjaga. Melalui telemedicine, RSU Gamping berkomitmen menjadi rumah sakit yang inklusif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat modern.
Di RS PKU Muhammadiyah Gamping, layanan rawat inap telah didukung oleh EMR sebagai media pencatatan asuhan pasien yang dilakukan oleh Profesional Pemberi Asuhan (PPA). EMR merupakan sistem informasi kesehatan pasien yang tersimpan secara elektronik dan terintegrasi dengan sistem informasi lain di jaringan rumah sakit. Data yang tercatat mencakup informasi demografi, riwayat kunjungan, catatan asuhan pasien, hingga hasil pemeriksaan penunjang medis. Dengan adanya EMR, data pasien dapat diakses dengan mudah melalui berbagai perangkat (gadget). Selain itu, EMR dilengkapi dengan fitur peringatan (alert system) yang memberikan kode pada kondisi yang memerlukan perhatian khusus. Implementasi EMR membantu meningkatkan perlindungan pasien dan mencegah insiden keselamatan akibat kesalahan yang disebabkan oleh tulisan tangan.
Kesimpulan: Apakah Telemedicine Aman?
Telemedicine menawarkan banyak manfaat, terutama dalam hal kemudahan dan aksesibilitas. Dengan pengelolaan yang tepat, teknologi ini bisa menjadi solusi yang aman dan efektif, baik untuk pasien maupun dokter. Namun, semua pihak harus berkomitmen untuk menjaga standar keamanan, mulai dari teknologi hingga regulasi.
Jadi, apakah telemedicine aman? Jawabannya adalah ya, selama platform yang digunakan terpercaya, pengguna memahami cara memanfaatkannya dengan benar, dan langkah-langkah pengamanan selalu diutamakan. Di era modern ini, telemedicine bukan sekadar layanan, tetapi juga langkah nyata menuju pelayanan kesehatan yang lebih inklusif dan merata.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
