Suko Waspodo

    FOLLOW  

Cara Menciptakan Budaya Penting di Tempat Kerja

Eduaksi | Friday, 16 Feb 2024, 07:35 WIB

Budaya penting membantu karyawan merasa lebih puas.

Poin-Poin Penting

· Karyawan ingin dan perlu melihat dampak nyata pekerjaan mereka terhadap tim dan organisasi mereka.

· Salah satu penyebab terbesar dari ketidakterlibatan dan kelelahan di tempat kerja adalah kurangnya pengakuan.

· Pentingnya bahan bakar kebahagiaan, kesejahteraan, dan kemampuan kita untuk bertahan di masa-masa sulit.

Masalah di tempat kerja merupakan indikator kesehatan dan perkembangan organisasi dan komunitas. Ini adalah kebutuhan universal manusia yang mendorong motivasi dan kesejahteraan, dan kita dapat mengenalinya sejak dini. Ketika saya bertanya kepada putri saya, yang berusia tujuh setengah tahun, untuk memberi tahu saya kapan dia tahu dirinya penting, dia memberi saya dua contoh. Yang pertama adalah contoh sekolah. Sekolahnya secara berkala mengadakan pertemuan semua kelas, dan sebagai bagian dari pertemuan tersebut, kepala sekolah memilih beberapa nama secara acak untuk menerima hadiah. Namanya baru-baru ini diumumkan, dan dia sangat bersemangat. Dia tidak hanya merasa diakui, namun dia juga merasa penting: Semua anak bertanya untuk melihat apa yang telah dia menangkan. Yang kedua adalah contoh yang lebih pribadi. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia merasa dirinya berarti ketika saya mengatakan, "Aku mencintaimu" kepadanya. Dia berkata, “Pentingnya terasa seperti sebuah hubungan.”

Pandemi ini menciptakan peluang bagi sebagian besar orang untuk mengevaluasi kembali hubungan mereka dengan pekerjaan dan bagaimana mereka ingin menjalani hidup secara lebih penuh. Karyawan ingin dan perlu melihat dampak nyata pekerjaan mereka terhadap tim dan organisasi mereka dan mengetahui bahwa mereka lebih dari sekedar roda dalam roda kerja; singkatnya, mereka ingin tahu bahwa mereka penting.

Pengakuan

Kurangnya perhatian memiliki konsekuensi. Salah satu penyebab terbesar dari ketidakterlibatan dan kelelahan di tempat kerja adalah kurangnya pengakuan. Dalam lokakarya saya, pemimpin demi pemimpin menjelaskan kepada saya bahwa upaya pengenalan tim mereka berkisar dari tidak ada apa-apa hingga berbagai jenis program yang dikodifikasi dan dicentang, sering kali diterapkan tanpa disengaja sehingga setidaknya mereka bisa merasa seperti sedang melakukan sesuatu. Banyak manajer pada umumnya hanya berjuang untuk membuat anggota tim mereka merasa bahwa kontribusi mereka diperhatikan dan dihargai. Dalam survei baru yang saya lakukan dengan American Law Media, 44 persen dari hampir 900 pengacara dan profesional hukum yang memberikan tanggapan mengatakan kurangnya pengakuan adalah sumber stres, dan menyebutkan frekuensi pengakuan oleh rekan kerja atas kontribusi pekerjaan mereka sebagai salah satu hal yang sering terjadi. bulan, beberapa kali dalam setahun atau kurang, atau tidak sama sekali.

Pengakuan sangat penting karena merupakan salah satu dari dua komponen penting. Bagian pertama adalah Anda merasa dihargai (penghargaan dan pengakuan), dan bagian kedua adalah Anda tahu bahwa Anda memberi nilai tambah (prestasi). Selain itu, penulis dan peneliti Zach Mercurio mengatakan bahwa untuk menumbuhkan materi, orang perlu merasa diperhatikan, penting, dan dibutuhkan.

Masalah membuka perpaduan yang kuat antara bahan bakar psikologis dan motivasi. Ketika karyawan merasa mereka penting bagi organisasinya, mereka:

1. Lebih puas dengan pekerjaan dan kehidupan mereka

2. Lebih mungkin untuk mencari posisi kepemimpinan

3. Kecil kemungkinannya untuk berhenti (dan memiliki tingkat kelelahan, depresi, dan kecemasan yang lebih rendah)

Selain itu, mereka melaporkan kepuasan hubungan yang lebih tinggi, lebih menyayangi diri sendiri, dan keyakinan yang lebih besar pada kemampuan mereka untuk mencapai tujuan.

Mengukur Pentingnya

Pentingnya sekarang dapat diukur. Mintalah tim Anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut, yang menargetkan aspek pencapaian dan pengakuan penting:

Jawablah dengan skala 1 (sangat tidak setuju) sampai 5 (sangat setuju):

Bagian 1: Prestasi

1. Pekerjaan saya berkontribusi terhadap kesuksesan organisasi saya.

2. Kualitas pekerjaan saya memberikan dampak nyata pada organisasi saya.

3. Pekerjaan saya mempengaruhi fungsi organisasi saya.

Bagian 2: Pengakuan

1. Organisasi saya memuji pekerjaan saya di depan umum.

2. Rekan kerja saya memuji pekerjaan saya.

3. Saya terkenal karena kualitas pekerjaan saya di organisasi saya.

4. Pekerjaan saya telah membuat saya populer di tempat kerja saya.

Skor di atas 13 untuk pencapaian dan 15 untuk pengakuan sangatlah tinggi.

Cara Menyampaikan Hal Penting

Masalah tercipta dalam hubungan Anda sehari-hari dengan orang lain, namun kesibukan umum dan beban kerja yang berlebihan cenderung menyisakan sedikit waktu yang berharga untuk hal tersebut. Untungnya, sedikit saja sudah cukup. Ini adalah cara-cara yang dapat Anda mulai untuk menyampaikan hal-hal yang penting (kebanyakan dari strategi ini juga berhasil untuk keluarga dan komunitas):

· Bagikan keyakinan Anda pada seseorang dan kemampuannya.

· Beri tahu seseorang betapa Anda mengandalkannya.

· Bicarakan sebagai sebuah tim (atau keluarga) tentang pembelajaran ketika kegagalan dan tantangan terjadi.

· Akui upaya yang dilakukan seseorang.

· Investasikan waktu dengan seseorang.

· Ingat nama seseorang.

· Ucapkan terima kasih “plus”. Saat Anda mengucapkan terima kasih, tambahkan beberapa kalimat tambahan yang menggambarkan kekuatan atau perilaku yang Anda lihat memberikan hasil yang baik. Meskipun hanya satu atau dua kalimat, ungkapan seperti ini akan lebih jelas menunjukkan kepada seseorang bukti dampaknya.

· Kesukarelaan (kesukarelaan baru-baru ini ditemukan sebagai salah satu dari sedikit kegiatan yang secara andal meningkatkan kesejahteraan di tempat kerja. Selain itu, penelitian terbaru juga menunjukkan bahwa pemimpin dapat meningkatkan makna di tempat kerja dengan memungkinkan anggota tim membangun koneksi tanpa hasil kerja instrumental yang terkait dengan pekerjaan. tindakan menghubungkan menjadi hal yang penting, dan, khususnya, peluang menjadi sukarelawan terbukti bermanfaat.

· Ucapkan “Selamat pagi!” atau bertanya, “Apa kabar?” Para karyawan melaporkan bahwa hanya dengan mendengar salah satu ungkapan ini dari seorang manajer atau pemimpin akan sama berartinya dengan pengakuan formal.

· Diskusikan potensi pertumbuhan dan berikan tugas tambahan kepada orang-orang (keduanya merupakan indikator nilai).

Budaya penting membantu orang menjelaskan mengapa kita bangun setiap hari dan melakukan apa yang kita lakukan. Pentingnya bahan bakar kebahagiaan, kesejahteraan, dan kemampuan Anda untuk menghadapi masa-masa sulit. Saya percaya ini adalah kunci untuk mengatasi ketidakterlibatan di tempat kerja dan perasaan kewalahan dan lesu yang dirasakan banyak orang baik di tempat kerja maupun di luar tempat kerja. Kesempatan Anda untuk membuat seseorang merasa diperhatikan, penting, dan dibutuhkan hampir sama dengan interaksi Anda berikutnya.

***

Solo, Jumat, 16 Februari 2024. 7:25 am

Suko Waspodo