tori susanto

    FOLLOW  

Penyebab dan Cara Mengatasi Wifi Tidak Ada Internet di HP

Teknologi | Thursday, 13 Jul 2023, 19:54 WIB

Koneksi Wi-Fi yang tidak dapat mengakses internet merupakan masalah yang sering dialami oleh pengguna smartphone.

Hal ini bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda bergantung pada koneksi Wi-Fi untuk melakukan tugas sehari-hari, seperti menjawab email, browsing, atau mengakses media sosial.

Namun, jangan khawatir! Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini dan mendapatkan kembali akses internet yang stabil.

Alasan Kenapa Wifi Tidak Ada Internet di HP

Ada beberapa penyebab umum mengapa koneksi Wi-Fi di HP Anda tidak memiliki akses internet. Berikut adalah beberapa faktor yang mungkin menyebabkan masalah tersebut:

Masalah pada router atau akses poin

Salah satu penyebab umum adalah masalah pada router atau akses poin Wi-Fi.

Mungkin ada gangguan pada perangkat tersebut, seperti kegagalan daya atau konfigurasi yang tidak benar.

Dalam hal ini, memeriksa pengaturan dan melakukan restart pada router atau akses poin dapat membantu memperbaiki masalah.

Koneksi Wi-Fi yang tidak stabil

Jika sinyal Wi-Fi yang Anda terima tidak cukup kuat atau stabil, maka koneksi internet mungkin terganggu.

Hal ini bisa disebabkan oleh jarak yang terlalu jauh dari router, dinding atau objek penghalang yang menghalangi sinyal, atau interferensi dari perangkat elektronik lainnya.

Memindahkan perangkat Anda lebih dekat ke router atau menghilangkan objek penghalang dapat membantu meningkatkan kualitas koneksi.

Masalah pada perangkat HP Anda

Terkadang, masalah koneksi Wi-Fi tidak ada internet bisa terjadi karena masalah pada perangkat HP itu sendiri.

Mungkin ada konfigurasi yang tidak benar, kegagalan perangkat keras, atau masalah perangkat lunak.

Mereset pengaturan jaringan, memperbarui perangkat lunak, atau melakukan restart ulang pada HP Anda bisa membantu memperbaiki masalah ini.

Masalah dengan jaringan Wi-Fi

Ada kemungkinan masalah terjadi pada jaringan Wi-Fi itu sendiri.

Ini bisa disebabkan oleh pemadaman di pihak penyedia layanan internet, masalah pada server jaringan, atau konfigurasi yang salah pada jaringan.

Dalam kasus seperti ini, menghubungi penyedia layanan internet Anda dan memeriksa status jaringan mereka dapat memberikan pemahaman lebih lanjut mengenai masalah ini.

Konflik alamat IP

Terkadang, konflik alamat IP antara perangkat yang terhubung ke jaringan dapat menyebabkan masalah koneksi.

Ini terjadi ketika dua perangkat memiliki alamat IP yang sama dalam jaringan yang sama.

Mengubah pengaturan jaringan Anda untuk menggunakan alamat IP yang unik dapat membantu mengatasi masalah ini.

Batasan keamanan jaringan

Beberapa jaringan Wi-Fi memiliki batasan keamanan tertentu yang mungkin memblokir akses internet dari perangkat tertentu.

Misalnya, firewall atau pembatasan MAC address pada router dapat membatasi akses internet.

Memeriksa pengaturan keamanan jaringan dan memastikan perangkat Anda terdaftar dan diizinkan untuk mengakses jaringan dapat membantu mengatasi masalah ini.

Cara Mengatasi WiFi Terhubung Tapi Tidak Ada Internet

Melasir dari situs tekno, Jika Wi-Fi Anda terhubung tetapi tidak ada akses internet, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:

Restart perangkat

Mulailah dengan me-restart perangkat Wi-Fi, seperti router dan modem, serta perangkat yang terhubung ke Wi-Fi, seperti laptop atau smartphone.

Matikan perangkat, lepaskan kabel daya dari router/modem, tunggu beberapa detik, lalu sambungkan kembali kabel daya dan hidupkan perangkat.

Setelah itu, coba sambungkan kembali perangkat ke jaringan Wi-Fi dan periksa apakah masalahnya teratasi.

Periksa koneksi fisik

Pastikan bahwa semua kabel yang terhubung ke router dan modem telah terpasang dengan benar dan tidak ada yang terlepas.

Periksa juga apakah lampu indikator pada router dan modem menunjukkan adanya koneksi yang stabil.

Jika ada masalah dengan kabel atau lampu indikator, coba ganti kabel yang rusak atau hubungi penyedia layanan internet Anda.

Lupakan dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi

Pada perangkat yang terhubung ke Wi-Fi, masuk ke pengaturan Wi-Fi dan lupakan jaringan Wi-Fi yang bermasalah.

Kemudian, sambungkan kembali ke jaringan tersebut dengan memasukkan kata sandi jika diperlukan. Terkadang, proses ini dapat memperbaiki masalah koneksi yang tidak stabil.

Periksa pengaturan DNS

Coba ubah pengaturan DNS pada perangkat Anda. Anda dapat mencoba menggunakan DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1 dan 1.0.0.1).

Untuk melakukannya, masuk ke pengaturan Wi-Fi pada perangkat Anda, pilih jaringan Wi-Fi yang sedang Anda gunakan, lalu ubah pengaturan DNS menjadi salah satu yang disebutkan di atas.

Perbarui perangkat lunak

Pastikan perangkat Anda, termasuk router dan perangkat yang terhubung, memiliki perangkat lunak terbaru.

Periksa pembaruan sistem operasi dan perangkat lunak router secara berkala, karena pembaruan tersebut sering mengandung perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang dapat mempengaruhi koneksi Wi-Fi.

Periksa batasan akses jaringan

Beberapa jaringan Wi-Fi menerapkan batasan akses tertentu, seperti filter MAC address atau pembatasan bandwidth.

Periksa pengaturan jaringan Wi-Fi Anda dan pastikan perangkat Anda diizinkan untuk terhubung dan memiliki akses internet.

Reset router ke pengaturan pabrik

Jika semua langkah di atas gagal, Anda dapat mencoba mereset router ke pengaturan pabrik.

Namun, perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua pengaturan yang ada pada router dan mengembalikannya ke pengaturan awal.

Pastikan Anda memiliki akses ke informasi pengaturan yang diperlukan sebelum melakukan reset.

Penutup

Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, sebaiknya hubungi penyedia layanan internet Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut atau memeriksa apakah ada masalah pada jaringan mereka.

Sekian informasi ini, semoga bisa memberikan manfaat buat kalian.