Nunung Listiawaty

Waspada Penipuan Paket Tertukar di TikTok: Jangan Sampai Jadi Korban!

Info Terkini | 2026-02-19 12:05:34

Fenomena belanja online di TikTok Shop memang memberikan kemudahan, namun di balik itu, para oknum penipu kini meluncurkan modus baru yang sangat licin: skema paket tertukar. Modus ini umumnya dimulai dengan sebuah pesan singkat melalui DM atau WhatsApp yang dikirimkan oleh seseorang yang mengaku sebagai sesama pembeli. Dengan nada bicara yang panik namun sopan, mereka akan mengklaim bahwa paket milik mereka secara tidak sengaja terkirim ke alamat Anda akibat kesalahan penempelan resi oleh pihak ekspedisi atau penjual. Untuk meyakinkan korbannya, penipu sering kali melampirkan foto resi yang telah disunting secara digital sehingga nama dan alamat Anda terlihat sangat autentik di sana.

Titik kritis dari penipuan ini terletak pada instruksi selanjutnya yang diberikan oleh pelaku. Setelah berhasil memancing rasa penasaran atau empati Anda, mereka biasanya akan mengirimkan sebuah tautan (link) atau file dokumen dengan dalih "daftar barang yang tertukar" atau "foto paket asli". Di sinilah bahaya besar mengintai. File yang dikirimkan sering kali merupakan aplikasi berbahaya berformat. APK yang dirancang untuk menyusup ke sistem ponsel, mencuri data pribadi, hingga menguras saldo mobile banking Anda dalam hitungan menit. Selain itu, ada pula skenario di mana pelaku meminta Anda mentransfer sejumlah uang ongkos kirim balik sebelum paket yang diklaim tertukar tersebut dikirimkan yang tentu saja merupakan barang fiktif.

Saya sendiri menjadi korban penipuan ini dan Kehilangan uang sebesar 5 juta rupiah. Oleh karena itu, saya ingin berbagi pengalaman ini agar teman-teman tidak mengalami hal yang sama. Agar kalian tidak menjadi korban berikutnya, sangat penting bagi kita untuk selalu mengedepankan logika di atas rasa panik. Jika Anda menerima pesan serupa, langkah pertama yang wajib dilakukan adalah melakukan verifikasi mandiri melalui riwayat pesanan di aplikasi resmi, bukan melalui bukti yang dikirimkan oleh orang asing.

Ingatlah prinsip dasar keamanan digital: jangan pernah mengklik tautan mencurigakan atau mengunduh file dari sumber yang tidak dikenal. Pihak ekspedisi resmi tidak akan pernah meminta data sensitif atau instruksi instalasi aplikasi melalui chat pribadi. Dengan tetap waspada dan segera memblokir akun-akun mencurigakan, kita bisa melindungi diri dan membantu memutus mata rantai penipuan yang meresahkan ini.

Penulis:

Nunung Listiawaty, Universitas Pamulang Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen S1.