yesi puspita
Komunikasi: Keterampilan Praktis yang Menentukan Kualitas Hidup
Edukasi | 2025-12-07 11:18:20Dalam kehidupan sehari-hari, kita berbicara, menulis, mendengar, dan menyampaikan pesan tanpa henti. Namun ironisnya, tidak semua orang benar-benar berkomunikasi. Sebagian hanya bertukar kata, bukan bertukar makna. Inilah mengapa pengantar komunikasi yang tampak sederhana sesungguhnya merupakan keterampilan praktis yang membentuk kualitas kehidupan pribadi maupun profesional.
Di era digital yang serbacepat, kemampuan berkomunikasi kerap terpinggirkan oleh teknologi. Pesan dikirim dalam hitungan detik, tetapi sering tak sampai ke hati penerimanya. Bahkan tak jarang pesan justru menciptakan salah paham. Padahal, komunikasi yang baik adalah fondasi hubungan, kerja sama, dan peradaban.
Banyak orang menganggap komunikasi hanya sebagai proses berbicara. Padahal inti komunikasi adalah memastikan pesan diterima sebagaimana dimaksud.
Ada tiga unsur penting yang kerap dilupakan:
- Isi pesan,
- Cara menyampaikan, dan
- Pemahaman penerima.
Tanpa harmoni di antara ketiganya, informasi berubah menjadi kebingungan. Inilah penyebab banyak konflik di keluarga, organisasi, bahkan di ruang publik.
Media sosial membuat setiap orang memiliki “panggung”. Sayangnya, kecepatan berbagi sering kali membuat orang lupa menyaring. Akibatnya, misinformasi berkembang, perdebatan memanas, dan kualitas percakapan publik menurun.
Dalam konteks ini, literasi komunikasi menjadi kebutuhan. Masyarakat perlu memahami bagaimana membaca pesan, mengenali bias, serta menyampaikan pendapat secara bijak. Kemampuan ini tidak hanya meningkatkan kualitas interaksi digital, tetapi juga menjaga ruang publik tetap sehat.
Kunci komunikasi praktis yang sering diremehkan adalah empati. Menyampaikan pesan tanpa mempertimbangkan perspektif lawan bicara hanya akan menghasilkan kebisingan, bukan pemahaman.
Empati membantu kita:
- memilih kata yang tepat,
- memahami konteks lawan bicara,
- menyesuaikan gaya komunikasi,
- serta merespons dengan lebih bijaksana.
Tanpa empati, komunikasi berubah menjadi monolog yang memaksa, bukan dialog yang membangun.
Di tempat kerja, komunikasi bukan sekadar alat, tetapi kompetensi strategis. Pemimpin yang mampu berkomunikasi dengan baik bisa menggerakkan tim, menyelesaikan konflik, dan menciptakan budaya organisasi yang sehat.
Perusahaan yang mengabaikan komunikasi internal rentan menghadapi salah arah, rendahnya motivasi, dan retaknya kerja sama. Sebaliknya, komunikasi yang baik mampu memperkuat kepercayaan dan produktivitas.
Menguasai komunikasi praktis bukan hanya soal teknik, tetapi juga memahami karakter manusia. Setiap orang membawa pengalaman, emosi, dan persepsi yang berbeda. Pengantar komunikasi membantu kita mengenali dinamika ini sehingga kita bisa membangun interaksi yang lebih harmonis.
Mulai dari bahasa tubuh, intonasi, hingga pilihan kata—semuanya berbicara. Dan sering kali, bahasa nonverbal justru menyampaikan pesan lebih kuat daripada kata-kata.
Dalam dunia yang penuh perbedaan dan tantangan, komunikasi yang baik adalah jembatan. Ia menyatukan gagasan, meredakan konflik, dan membangun pengertian.
Sudah waktunya masyarakat melihat komunikasi bukan sebagai sesuatu yang sepele, tetapi sebagai kompetensi utama yang menentukan masa depan hubungan, organisasi, dan bangsa.
Karena pada akhirnya, kualitas komunikasi menentukan kualitas hidup kita.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
