Syavira Nurul Auliya
Mencari Pendengar: Ketika Gen Z Lebih Memilih AI (Artificial Intelligence) daripada Psikolog
Teknologi | 2024-12-17 10:42:33
Di tengah tekanan hidup yang semakin berat, anak muda zaman sekarang atau yang popular dengan sebutan Gen Z menghadapi banyak tantangan dalam menjaga kesehatan mentalnya. Sebagian dari mereka lebih memilih curhat dengan chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) dibandingkan menemui psikolog. Fenomena ini memunculkan banyak pertanyaan. Apakah ini solusi efektif? Atau hanya bentuk pelarian dari kenyataan hidup?
Keberadaan AI (Artificial Intelligence) yang mudah diakses menjadi salah satu alasan utama mengapa Gen Z lebih memilih AI daripada psikolog. Tanpa harus membuat janji, membayar biaya, atau menghadapi rasa malu, AI menawarkan rasa nyaman untuk berbagi kapan saja dan dimana saja. Di dunia yang serba digital, berbicara dengan AI terasa lebih cepat, praktis, dan bebas dari penilaian orang lain.
Namun, pilihan ini juga membawa banyak risiko. Pertama, AI bukanlah psikolog. Sebagai produk dari algoritma dan data yang diprogramkan, AI tidak memiliki kemampuan untuk benar-benar memahami emosi dan kompleksitas manusia. Masalah kesehatan mental seperti depresi, kecemasan, atau trauma membutuhkan pendekatan yang personal dan mendalam. Algoritma, meski canggih, tidak bisa menggantikan empati dan pemahaman manusia dalam menangani penderitaan psikologis.
Kedua, ketergantungan pada teknologi ini dapat memperbesar isolasi sosial, terutama bagi generasi muda seperti Gen Z. Di tengah era digital yang serba cepat, kehadiran AI (Artificial Intelligence) berpotensi membuat mereka semakin menjauh dari interaksi nyata dengan sesama manusia. Ketergantungan pada jawaban otomatis dari AI bisa mengurangi keberanian mereka untuk mencari bantuan langsung dari tenaga profesional, seperti psikolog atau psikiater, yang memiliki kapasitas untuk memberikan solusi jangka panjang yang lebih komprehensif.
Kekhawatiran lainnya adalah risiko hilangnya koneksi emosional yang hanya bisa hadir dalam komunikasi tatap muka. Saat manusia berbicara dengan AI, hubungan yang terbangun sifatnya mekanis, bukan emosional. Padahal, dalam terapi kesehatan mental, hubungan yang mendalam antara pasien dan terapis adalah kunci untuk memecahkan akar masalah.
Meskipun demikian, AI tetap memiliki peran positif. Ia bisa menjadi "pendengar pertama" bagi mereka yang ragu atau takut membuka diri. AI juga bisa memberikan informasi awal tentang masalah mental, sehingga membantu anak muda memahami kapan mereka harus mencari bantuan tenaga profesional.
Namun, solusi jangka panjang tetap harus melibatkan manusia. Pemerintah, lembaga pendidikan, dan komunitas perlu memperluas akses ke layanan kesehatan mental yang terjangkau dan mudah dijangkau. Gen Z juga perlu diberikan edukasi bahwa berbicara dengan psikolog bukanlah tanda kelemahan, melainkan langkah keberanian untuk menyelesaikan masalah mereka.
Pada akhirnya, berbicara dengan AI (Artificial Intelligence) memang bisa menjadi langkah awal, tapi kesehatan mental membutuhkan lebih dari sekadar obrolan digital. Ada psikolog dan konselor yang siap mendengarkan dengan hati, membantu menyelesaikan masalah, dan menemani perjalanan penyembuhan.
Jadi, ketika Anda merasa tertekan atau stres, ingatlah ada banyak cara untuk mencari bantuan. Tapi jangan ragu untuk memilih bantuan yang benar-benar bisa membawa perubahan nyata. Karena pada akhirnya, manusia tetap membutuhkan manusia bukan robot.
Disclaimer
Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku (UU Pers, UU ITE, dan KUHP). Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel.
